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개인정보처리방침

최종 개정일: 2026년 10월 24일

주식회사 아신투어(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

1. 총칙

회사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

회사의 개인정보보호 관련 정책은 관련 법령 및 지침, "회사" 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경사항이 발생할 경우에는 관련 법령이 정하는 방법에 따라 고지함을 알려 드립니다.

2. 개인정보 수집항목 및 이용목적

회사는 원활한 고객상담 및 다양한 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

① 서비스 이용 또는 선택 동의 시 수집되는 항목

동의 항목수집 및 이용목적
뉴스레터 수신 동의뉴스레터 및 기타 콘텐츠를 이메일로 제공
이벤트 및 광고 정보 수신 동의이벤트/혜택 등 회사의 다양한 정보를 이메일 및 휴대전화(문자, 애플리케이션 알림)로 제공

회사는 회원이 구독하는 콘텐츠 및 이용 서비스, 상담내용 등을 통해 텍스트, 이미지, 음성 등의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다. 이 경우 수집 및 이용목적과 항목, 보유기간 등을 고지하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

② 서비스 이용과정에서 생성되는 정보

회사는 고객의 웹 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

수집항목이용목적보유기간
IP주소, 웹 브라우저 쿠키(이용자 고유 식별자 포함), 접속일시, 모바일 기기정보(제조사, 모델, OS정보, 앱버전, UUID, 광고식별자 등), 기타 서비스 이용 기록서비스 이용 기록 통계 분석, 맞춤 광고/서비스 제공 및 소비자보호를 위한 법적 의무 준수법정 의무 보유기간까지

3. 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있으며 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 경우에는 이용자로부터 동의를 받습니다.
이용자가 동의 버튼을 클릭할 경우 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

  1. 1) 홈페이지, 전화, 팩스, 서면, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모
  2. 2) 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보수집, '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

※ 기타 법률에서 규정한 의무를 준수하기 위해 처리한 개인정보 이력은 그 책임을 입증하기 위한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보의 수집 또는 제공받은 이용 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 지체없이 파기합니다.

1) 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기됩니다.
단, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기도록 합니다.

2) 파기방법

  • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 개인정보 공유와 제3자 제공

회사는 회원 동의 없이 개인정보를 외부에 제공, 공유하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
다만, 더 나은 서비스 제공의 필요에 의해 회원님의 개인정보를 제휴사 또는 협력업체에게 제공하거나 또는 제휴사나 협력업체들과 공유할 경우에는 회원의 사전 동의를 얻고, 그 사용 범위 또한 고지한 범위 내에서 사용하도록 관리하고 있습니다.

아래와 경우에는 관련 법령 및 규정에 의거, 개인정보 제공이 가능합니다.

  • ① 법령에 규정에 의거, 적법한 법적 절차를 밟은 경우
  • ② 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • ③ 서비스 제공에 따른 요금정산, 상거래 등의 이행을 위해 부득이하게 추가 정보가 필요한 경우
  • ④ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  • ⑤ 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

※ 회사의 사이트에 개제된 광고나 단순 링크 되어 있는 웹사이트에서 귀하의 개인정보를 수집할 경우 "개인정보보호정책"이 적용되지 않으니 주의하시기 바랍니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회사는 이용자의 권리를 보장하기 위해 개인정보의 열람·정정 또는 동의철회 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽게 할 수 있도록 절차를 마련하고 있습니다.
회원(또는 법정대리인)은 언제든지 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

1) 개인정보의 열람 및 정정 범위

  • - 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
  • - 회사가 이용하거나 제3자에 제공한 개인정보
  • - 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 동의 현황

2) 개인정보의 열람, 정정 및 동의 철회 방법

  • - 고객센터(031-399-4048)를 통한 요청

개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키란?

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터에 저장되어 운영됩니다.

2) 쿠키의 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

3) 쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 별 옵션 선택을 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부 하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
쿠키 설치 허용여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

  • ① Internet Explorer: 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인정보처리 수준 설정
  • ② Chrome: 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 > 쿠키 수준 설정
  • ③ firefox: 옵션 메뉴 > 개인정보 > 방문 기록 사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
  • ④ safari: 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보 암호화

중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다.
그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

3) 개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

4) 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

5) 개인정보보호 전담기구의 운영

회사는 회사의 개인정보보호 전담기구 등을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

10. 개인정보보호책임자 및 개인정보 침해 문의

  • 개인정보보호책임자: 손아진
  • 이메일: asin4048@naver.com
  • 연락처: 031-399-4048

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

기관명연락처사이트
개인정보 분쟁조정위원회(국번없이) 1833-6972https://www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터(국번없이) 118https://privacy.kisa.or.kr
대검찰청(국번없이) 1301https://www.spo.go.kr
경찰청(국번없이) 182https://ecrm.police.go.kr

11. 개인정보보호에 대한 책임의 소재 확인

이상의 개인정보 보호정책에 열거한 사항 이외의 방법으로 제3자에게 개인정보가 유출, 침해를 당한 사항에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보 처리방침 변경 고지

법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 최소 7일 전부터 이메일을 통하여 고지할 것입니다.
다만, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 최소 30일전에 고지하겠습니다.